Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto 2026

En RATE valoramos tu privacidad. Este aviso explica qué datos personales recabamos a través de nuestra plataforma web y aplicación móvil, para qué los usamos y cómo los protegemos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, WhatsApp, fecha de nacimiento.
• Perfil de creador: usuarios y número de seguidores de Instagram/TikTok, tipo de contenido, géneros e intereses.
• Datos de campañas: material entregado (videos/imágenes), testigos, capturas de métricas y estadísticas de tus publicaciones.
• Datos de pago: CLABE y movimientos de tu cartera dentro de la plataforma.
• Datos fiscales (solo si eliges facturar): RFC, razón social, régimen y Constancia de Situación Fiscal.

Para qué los usamos

• Conectarte con campañas y marcas afines a tu perfil.
• Gestionar entregas, aprobaciones, testigos y el pago de tus colaboraciones.
• Emitir o recibir comprobantes fiscales (CFDI) cuando aplique.
• Enviarte notificaciones sobre propuestas, aprobaciones y pagos.
• Elaborar los reportes de resultados de tus campañas con los datos o capturas que tú mismo capturas y subes.

Terceros que nos apoyan

Usamos proveedores que procesan datos por nuestra cuenta bajo estrictas medidas de seguridad: Supabase (base de datos y almacenamiento), Vercel (alojamiento web) y Expo (notificaciones push). No vendemos tus datos personales.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos al correo de contacto que aparece abajo.

Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales en cualquier momento. Consulta los pasos, y qué datos se borran o se conservan, en Eliminar tu cuenta.

Contacto

Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a hola@ratemx.com.

Al usar RATE aceptas este Aviso de Privacidad. Podremos actualizarlo; publicaremos aquí cualquier cambio.